Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: settembre 2026

La presente Informativa descrive le modalità con cui vengono trattati i dati personali degli utenti che visitano il sito www.terapiastrategica.it e, ove previsto, utilizzano i servizi disponibili attraverso il sito, compreso il servizio di iscrizione ai seminari.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento è:

Dott.ssa Roberta Milanese, psicologa e psicoterapeuta
Corso Lodi 47
20139 Milano – Italia
E-mail: info@terapiastrategica.it
Telefono: +39 02 546 6454

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali o per l’esercizio dei propri diritti è possibile utilizzare i recapiti sopra indicati.

2. DATI PERSONALI TRATTATI

Dati di navigazione e dati tecnici

I sistemi informatici e le procedure software utilizzati per il funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’utilizzo dei protocolli di comunicazione di Internet.

Possono rientrare in questa categoria, a titolo esemplificativo, indirizzi IP, tipo di browser e dispositivo utilizzato, informazioni relative alle richieste effettuate al server, data e ora della visita e altri dati tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito.

Tali dati vengono trattati nella misura necessaria a consentire il corretto funzionamento del sito, garantirne la sicurezza, prevenire abusi e attività illecite e ottenere, ove consentito, informazioni statistiche sull’utilizzo del sito.

Dati forniti per l’iscrizione ai seminari

Quando l’utente utilizza il modulo di iscrizione ai seminari vengono raccolti i dati necessari alla gestione dell’iscrizione e della partecipazione, tra cui:

1. nome e cognome;
2. numero di telefono;
3. indirizzo e-mail;
4. Ordine professionale di appartenenza;
5. Ordine provinciale o regionale;
6. numero di iscrizione all’Albo;
7. seminario o seminari ai quali l’utente intende partecipare.

 

Dati per la fatturazione

Ai fini della gestione amministrativa e fiscale dell’iscrizione vengono inoltre raccolti, secondo quanto applicabile:

1. nome e cognome o ragione sociale;
2. indirizzo, CAP, città e provincia;
3. codice fiscale;
4. eventuale Partita IVA;
5. eventuale codice destinatario SDI o PEC;
6. modalità di fatturazione dichiarata;
7. indirizzo e-mail per l’invio della fattura.

 

Dati relativi al pagamento

Il pagamento della quota di iscrizione viene effettuato online tramite Stripe.

I dati necessari all’esecuzione della transazione vengono trattati attraverso i servizi messi a disposizione dal fornitore del servizio di pagamento. Il sito e il Titolare possono ricevere le informazioni necessarie a verificare l’avvenuto pagamento e a collegarlo alla relativa iscrizione.

I dati completi dello strumento di pagamento, quali il numero completo della carta, non vengono raccolti direttamente attraverso il modulo di iscrizione presente sul sito.

3. FINALITÀ E BASI GIURIDICHE DEL TRATTAMENTO

Funzionamento e sicurezza del sito

I dati tecnici necessari al funzionamento del sito possono essere trattati per consentire l’erogazione del servizio, garantirne la sicurezza, individuare anomalie, tentativi di accesso non autorizzato, spam, frodi o altri utilizzi abusivi.

La base giuridica del trattamento è, a seconda delle circostanze, la necessità di fornire il servizio richiesto dall’utente e il legittimo interesse del Titolare a garantire la sicurezza e l’integrità del sito e dei propri sistemi informatici.

Il sito utilizza anche strumenti di sicurezza, tra cui Wordfence, per contribuire alla protezione dell’infrastruttura e alla rilevazione di attività potenzialmente dannose.

Gestione dell’iscrizione e partecipazione ai seminari

I dati forniti attraverso il modulo vengono trattati per:

1. ricevere e gestire l’iscrizione;
2. verificare i requisiti professionali richiesti per la partecipazione ai seminari, attraverso i dati relativi all’iscrizione all’Ordine professionale;
3. identificare il seminario o i seminari scelti;
4. determinare l’importo dovuto sulla base delle opzioni selezionate;
5. consentire il pagamento della quota;
6. verificare l’esito del pagamento;
7. inviare la conferma dell’iscrizione;
8. inviare successivamente il link, le istruzioni e le comunicazioni organizzative necessarie per partecipare al seminario;
9. gestire eventuali comunicazioni relative all’iscrizione.

La base giuridica del trattamento è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato e l’esecuzione del rapporto conseguente all’iscrizione.

Gestione amministrativa, contabile e fiscale

I dati di fatturazione vengono trattati per l’emissione della fattura, la gestione amministrativa e contabile dell’iscrizione e l’adempimento degli obblighi fiscali e normativi applicabili.

La base giuridica è l’adempimento di obblighi legali cui è soggetto il Titolare.

Comunicazioni relative a futuri seminari e iniziative professionali

Solo qualora l’interessato abbia espresso uno specifico consenso facoltativo, il nome e l’indirizzo e-mail potranno essere utilizzati per inviare informazioni su futuri seminari, corsi di formazione e altre iniziative professionali organizzate dalla Dott.ssa Roberta Milanese.

La base giuridica di questo trattamento è il consenso dell’interessato.

Il consenso è facoltativo e può essere revocato in qualsiasi momento. La mancata prestazione o la successiva revoca del consenso non pregiudicano in alcun modo l’iscrizione o la partecipazione ai seminari acquistati.

Analisi statistica dell’utilizzo del sito

Il sito utilizza Google Analytics per ottenere informazioni statistiche sull’utilizzo del sito e comprenderne le modalità di fruizione.

I relativi strumenti analitici non necessari vengono attivati in base alle preferenze espresse dall’utente attraverso il sistema di gestione del consenso dei cookie.

4. NATURA OBBLIGATORIA O FACOLTATIVA DEL CONFERIMENTO

Il conferimento dei dati indicati come obbligatori nel modulo di iscrizione è necessario per gestire l’iscrizione, il pagamento e gli adempimenti amministrativi e fiscali connessi.

In assenza dei dati necessari non sarà possibile completare l’iscrizione.

I dati indicati come facoltativi possono essere omessi, salvo che diventino necessari in relazione alla specifica posizione fiscale dell’interessato.

Il consenso all’invio di informazioni su futuri seminari, corsi di formazione e altre iniziative professionali è sempre facoltativo.

5. PROTEZIONE DEL MODULO DI ISCRIZIONE – GOOGLE reCAPTCHA

Il modulo di iscrizione utilizza Google reCAPTCHA allo scopo di proteggere il sito, il modulo e i relativi sistemi da spam, accessi automatizzati, frodi e altri utilizzi abusivi.

Il servizio può comportare il trattamento di dati tecnici e informazioni relative all’interazione con il sito necessari alla valutazione delle richieste e alla prevenzione degli abusi.

6. PAGAMENTI TRAMITE STRIPE

I pagamenti delle quote di iscrizione vengono gestiti attraverso Stripe.

Durante il pagamento, Stripe tratta i dati necessari all’esecuzione e alla sicurezza della transazione secondo le modalità previste dal servizio.

Stripe può operare, a seconda delle specifiche attività di trattamento, quale responsabile del trattamento per conto del Titolare e quale autonomo titolare per le attività per le quali determina autonomamente finalità e mezzi del trattamento, quali determinati adempimenti normativi, attività di sicurezza, prevenzione delle frodi e gestione dei servizi di pagamento.

Il Titolare non acquisisce attraverso il modulo di iscrizione i dati completi della carta di pagamento inseriti dall’utente nell’ambiente di pagamento Stripe.

7. SERVIZI E CONTENUTI DI TERZE PARTI

YouTube

Alcune pagine del sito contengono video incorporati tramite YouTube.

La visualizzazione e l’interazione con tali contenuti può comportare una connessione ai servizi Google/YouTube e il trattamento di dati tecnici, nonché l’utilizzo di cookie o tecnologie analoghe secondo le preferenze espresse dall’utente attraverso il sistema di gestione del consenso.

Il Titolare non utilizza YouTube sul sito per proprie attività di profilazione pubblicitaria o remarketing.

Google Maps

Il sito utilizza Google Maps nella pagina dedicata alle indicazioni per raggiungere lo studio.

La visualizzazione della mappa comporta una connessione ai servizi Google e può determinare il trattamento di dati tecnici relativi al dispositivo e alla navigazione da parte del fornitore del servizio.

Adobe Fonts

Il sito utilizza Adobe Fonts per la visualizzazione dei caratteri tipografici.

Il caricamento dei font comporta una connessione all’infrastruttura Adobe necessaria alla distribuzione dei caratteri utilizzati dal sito e può comportare il trattamento di informazioni tecniche connesse all’erogazione del servizio.

CookieYes

Il sito utilizza CookieYes per gestire le preferenze degli utenti relative ai cookie e alle tecnologie analoghe e per registrare le scelte espresse attraverso il banner di consenso.

Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati, sulle relative categorie, durata e modalità di gestione delle preferenze, si rinvia all’Informativa sui cookie disponibile sul sito.

8. DESTINATARI DEI DATI

I dati personali possono essere trattati, nei limiti necessari alle rispettive funzioni, dal Titolare e da soggetti che forniscono servizi tecnici, amministrativi o professionali necessari al funzionamento del sito e alla gestione delle attività descritte nella presente Informativa.

Tra questi possono rientrare:

1. Aruba, per i servizi di hosting e posta elettronica;
   fornitori dei servizi e delle infrastrutture utilizzati per il funzionamento e la sicurezza del sito;
2. Google, in relazione ai servizi effettivamente utilizzati sul sito, tra cui Google Analytics, Google Maps e reCAPTCHA;
3. YouTube, per la visualizzazione dei contenuti video incorporati;
4. Adobe, per l’erogazione di Adobe Fonts;
   Stripe, per la gestione dei pagamenti;
5. CookieYes, per la gestione delle preferenze relative ai cookie;
6. il commercialista e gli eventuali altri consulenti amministrativi, contabili e fiscali, nei limiti necessari allo svolgimento delle rispettive attività.

Tali soggetti trattano i dati, a seconda delle circostanze e del servizio prestato, in qualità di responsabili del trattamento, autonomi titolari o soggetti autorizzati secondo la normativa applicabile.

I dati personali non vengono diffusi.

9. TRASFERIMENTO DEI DATI VERSO PAESI TERZI

Alcuni fornitori di servizi tecnologici utilizzati dal sito appartengono a gruppi internazionali o possono utilizzare infrastrutture situate anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Quando il trattamento comporta il trasferimento di dati personali verso Paesi terzi, tale trasferimento avviene nel rispetto delle condizioni previste dal Regolamento (UE) 2016/679 e sulla base degli strumenti e delle garanzie applicabili, quali decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altri meccanismi previsti dalla normativa.

10. PERIODO DI CONSERVAZIONE

I dati personali vengono conservati per un periodo non superiore a quello necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti, fatti salvi gli eventuali obblighi di conservazione previsti dalla legge.

In particolare:

1. i dati relativi all’iscrizione vengono conservati per il periodo necessario alla gestione del seminario e degli eventuali rapporti conseguenti;
2. i dati amministrativi, contabili e fiscali vengono conservati per i periodi previsti dalla normativa applicabile;
3. i dati tecnici e di sicurezza vengono conservati per il periodo necessario alla gestione e protezione dei sistemi, secondo le caratteristiche e le configurazioni dei servizi utilizzati;
4. i dati utilizzati per l’invio di informazioni relative a futuri seminari, corsi di formazione e altre iniziative professionali vengono conservati fino alla revoca del consenso.

Decorsi i relativi periodi di conservazione, i dati vengono cancellati o resi anonimi, salvo che la loro ulteriore conservazione sia necessaria per adempiere a obblighi di legge o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto.

11. COOKIE E TECNOLOGIE ANALOGHE

Il sito utilizza cookie e tecnologie analoghe.

I cookie tecnici necessari al funzionamento del sito e alla gestione delle preferenze possono essere utilizzati senza richiedere il consenso dell’utente nei casi previsti dalla normativa.

I cookie e le tecnologie non necessari vengono gestiti secondo le preferenze espresse dall’utente attraverso il sistema di gestione del consenso.

Per conoscere i cookie effettivamente utilizzati, le relative finalità, durata e categorie e per modificare o revocare le proprie preferenze, l’utente può consultare l’Informativa sui cookie disponibile sul sito.

12. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO E SICUREZZA

I dati personali sono trattati mediante strumenti informatici e, ove necessario, attraverso procedure organizzative adeguate alle finalità indicate nella presente Informativa.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative volte a proteggere i dati personali da perdita, accesso non autorizzato, utilizzo improprio, alterazione, divulgazione o distruzione non autorizzata.

Nessun sistema informatico può tuttavia garantire l’eliminazione assoluta di ogni rischio connesso alla trasmissione o conservazione dei dati.

13. DIRITTI DELL’INTERESSATO

Nei casi e nei limiti previsti dal Regolamento (UE) 2016/679, l’interessato può esercitare i diritti riconosciuti dalla normativa, tra cui:

1. ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano e accedervi;
2. chiedere la rettifica dei dati inesatti e l’integrazione di quelli incompleti;
3. chiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti;
4. chiedere la limitazione del trattamento;
5. opporsi al trattamento nei casi previsti dalla normativa;
6. ricevere, ove applicabile, i propri dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e richiederne la portabilità;
7. revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato quando il trattamento si basa sul consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare tali diritti è possibile scrivere a:

info@terapiastrategica.it

14. DIRITTO DI RECLAMO

L’interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità previste dall’Autorità.

15. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA

La presente Informativa può essere aggiornata nel tempo, anche in conseguenza di modifiche normative, organizzative, tecniche o dei servizi offerti attraverso il sito.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.